Quels sont les plans Novalya et leurs limites ?
Quels sont les plans Novalya et leurs limites ?
Temps de lecture : 3 min
Votre offre et vos droits pendant la transition
Les anciens abonnements et les nouvelles offres par emplacement ont des conditions différentes. Vérifiez le nom complet de votre offre, sa période, sa quantité et ses conditions dans votre souscription. Une mise à jour de cette documentation ne modifie pas votre abonnement.
Le nouveau modèle Starter / Pro / Business prévoit les montants suivants, identiques nominalement en euros et en dollars :
Niveau | Par emplacement et par mois | Par emplacement et par an | Messages par compte / mois | Pipelines par compte | Maximum d'emplacements |
|---|---|---|---|---|---|
Starter | 19 | 180 | 300 | 5 | 5 |
Pro | 29 | 276 | 500 | 10 | 10 |
Business | 39 | 372 | 700 | 15 | 15 |
Ce tableau s'applique uniquement si vous souscrivez à cette nouvelle offre par emplacement. Il ne signifie pas que votre abonnement existant a été migré. L'offre effectivement affichée à la souscription détermine les conditions applicables.
Pour cette nouvelle grille, le montant de base est le prix unitaire de la période × le nombre d'emplacements achetés, puis les remises, prorata, avoirs et taxes éventuels indiqués sur la facture. Un emplacement acheté peut ne pas être connecté ; une déconnexion ne réduit pas à elle seule la quantité facturée. La formation et le nombre d'échéances sont distincts du nombre d'emplacements.
Les offres avec essai prévoient 7 jours, avec carte bancaire. Certaines offres sont sans essai : vérifiez les conditions de votre offre.
Les anciens clients conservent les engagements, prix et droits historiques déjà accordés. Les plafonds de la nouvelle grille ne remplacent pas automatiquement ces droits. Si votre ancienne offre ou une évolution n'est pas clairement identifiée, demandez au support de vérifier votre abonnement avant de changer d'offre.
Les sections ci-dessous décrivent les anciens plans Starter / Essential / Advanced et leurs conditions historiques. N'appliquez pas leurs prix ou leurs quotas à une nouvelle offre par emplacement.
Résumé rapide
Les anciennes offres décrites ci-dessous comprennent trois plans : Starter, Essential et Advanced. Chaque plan offre un volume mensuel de messages (300, 800 ou 1500), un nombre de pipelines CRM et un quota de Commentaires IA différents.
Les anciens plans Novalya
Vue d'ensemble
Plan | Messages/mois | Prix mensuel | Prix annuel |
|---|---|---|---|
Starter | 300 | 49€/mois | 441€/an |
Essential | 800 | 89€/mois | 799€/an |
Advanced | 1500 | 149€/mois | 1341€/an |
Économie annuelle :
- Paiement annuel = 25% de réduction par rapport au mensuel
Messages inclus par plan
Pool de messages partagé Facebook + Instagram
Les messages inclus dans votre plan correspondent à votre quota mensuel global.
Fonctionnement :
- Le volume est partagé entre Facebook ET Instagram
- Pool unique pour toutes les fonctionnalités (prospection, CRM, anniversaires)
- Se recharge à votre date anniversaire (cycle de facturation)
Exemple :
- Plan Essential : 800 messages/mois
- Vous pouvez utiliser : 400 sur Facebook + 400 sur Instagram
- Ou : 600 sur Facebook + 200 sur Instagram
- Ou toute autre combinaison jusqu'à 800 total
Pipelines CRM par plan
Nombre de pipelines disponibles
Plan | Pipelines CRM |
|---|---|
Starter | 3 pipelines |
Essential | 10 pipelines |
Advanced | 25 pipelines |
Important :
- Les pipelines sont partagées entre Facebook et Instagram
- Vous pouvez organiser vos prospects selon vos besoins
- Upgrade possible si vous avez besoin de plus de pipelines
Voir l'article : Comment créer une pipeline CRM ?
Commentaires IA par plan
Quota mensuel de commentaires
Plan | Commentaires IA/mois |
|---|---|
Starter | 100 commentaires |
Essential | 200 commentaires |
Advanced | 500 commentaires |
Fonctionnement :
- Se recharge à votre date anniversaire
- 1 crédit = 1 génération de commentaire
- Compatible Facebook et Instagram
Voir l'article : Combien de commentaires IA selon mon plan ?
Add-ons disponibles
Extra CRM Tags
Si vous avez besoin de pipelines supplémentaires au-delà des limites de votre plan :
Prix :
- 5$/€ par mois par pack de tags supplémentaires
- 60$/€ par an (10 mois au prix de 12)
Comment acheter :
- Allez dans votre profil (en bas à gauche)
- Cliquez sur User settings
- Onglet Billing details
- Section "Add-ons"
- Cliquez sur "Buy Now"
Choisir le bon plan
Recommandations selon usage
Starter (300 msg/mois) :
- Parfait pour débuter
- Usage occasionnel
- 1-2 campagnes par mois
- Petit volume de prospects
Essential (800 msg/mois) :
- Usage régulier
- Plusieurs campagnes par mois
- Organisation CRM avancée (10 pipelines)
- Volume moyen de prospects
Advanced (1500 msg/mois) :
- Usage intensif
- Multiples campagnes simultanées
- Organisation CRM complète (25 pipelines)
- Grand volume de prospects
Tester et ajuster
Voir l'article : Comment upgrader mon abonnement ?
FAQ
Les messages se reportent-ils au mois suivant ?
Non. Les messages non utilisés ne sont pas reportés. Votre quota se réinitialise à votre date anniversaire.
Puis-je changer de plan en cours d'abonnement ?
Oui. L'upgrade est immédiat. Le downgrade doit être demandé au support et prend effet à la fin de la période.
Que se passe-t-il si je dépasse mon quota de messages ?
Vous ne pouvez plus envoyer de messages jusqu'à la prochaine recharge ou jusqu'à un upgrade.
Les prix sont en € ou en $ ?
La devise dépend de votre compte lors de la création et ne peut pas être modifiée.
Y a-t-il d'autres fonctionnalités différentes selon les plans ?
Les fonctionnalités principales sont identiques. Les différences portent sur les volumes et quotas (messages, pipelines, commentaires IA).
Articles liés
Mis à jour le : 14/10/2026
Merci !