Artikel über: ABRECHNUNG & ABONNEMENT

Wo finde ich meine Rechnungen und wie lade ich meine Zahlungsbelege herunter?

Wo finde ich meine Rechnungen und wie lade ich meine Zahlungsbelege herunter?


Lesezeit: 2 Min.


Kurze Zusammenfassung


Sie können Ihre Rechnungen direkt in Ihrem Novalya-Bereich abrufen und herunterladen, im Bereich Invoice (Rechnung) Ihres Profils.



Zugang zu den Rechnungen


Navigation


Vorgehensweise:


  1. Klicken Sie auf Ihr Profil (unten links in der Benutzeroberfläche)
  2. Klicken Sie auf User settings (Benutzereinstellungen)
  3. Klicken Sie auf den Reiter Invoice (Rechnung)
  4. Sie sehen die Liste Ihrer Rechnungen


Angezeigte Informationen:

  • Zahlungsart
  • Betrag
  • Rechnungsdatum
  • Rechnungsnummer
  • Schaltfläche zum Herunterladen


Eine Rechnung herunterladen


Vorgehensweise:


  1. Gehen Sie in die Liste der Rechnungen
  2. Klicken Sie rechts neben der gewünschten Rechnung auf Download (Herunterladen)
  3. Das PDF-Dokument wird automatisch heruntergeladen


Jede Rechnung ist im PDF-Format verfügbar und kann direkt für Ihre Buchhaltung verwendet werden.



Verfügbare Rechnungen


Vollständiger Verlauf


Sie finden hier:

  • Alle Ihre Rechnungen seit Beginn Ihres Abonnements
  • Monatliche oder jährliche Rechnungen je nach Ihrem Plan
  • Upgrade-Rechnungen (anteilige Berechnung)
  • Rechnungen für Add-ons, sofern zutreffend


Informationen zu jeder Rechnung:

  • Betroffener Zeitraum
  • Abgeschlossener Plan
  • Betrag netto und brutto
  • Zahlungsdetails



Verwendung der Rechnungen


Für Ihre Buchhaltung


Die heruntergeladenen Rechnungen können verwendet werden für:


Berufliche Nutzung:

  • Buchhaltungsbelege
  • Steuererklärungen
  • Spesenabrechnungen


Format:

  • Standard-PDF
  • Enthält alle gesetzlich erforderlichen Informationen
  • Eindeutige Rechnungsnummer


Rechnungen und Mehrwertsteuer


Wichtige Information:

  • Die Novalya-Rechnungen werden ohne Mehrwertsteuer ausgestellt
  • Prinzip: Reverse-Charge-Verfahren (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers)
  • Ihr Unternehmen kann die Mehrwertsteuer gemäß den Regeln Ihres Landes geltend machen


Die Rechnungen enthalten den Hinweis „Mehrwertsteuer nicht anwendbar – Reverse-Charge-Verfahren“ gemäß der europäischen Regelung.


Bewahren Sie Ihre Rechnungen für Ihre Buchhaltung auf. Sie sind jederzeit in Ihrem Novalya-Bereich zugänglich.



Keine Rechnung verfügbar


Wenn die Liste leer ist


Mögliche Gründe:


  1. Neues Konto**
    • Sie haben gerade Ihr Konto erstellt
    • Es wurde noch keine Zahlung getätigt
  2. Zahlung in Bearbeitung
    • Die Zahlung wurde gerade bestätigt
    • Die Rechnung wird in wenigen Minuten verfügbar sein
  3. Technisches Problem
    • Aktualisieren Sie die Seite
    • Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support


Eine fehlende Rechnung anfordern


Wenn eine Rechnung erscheinen sollte, aber nicht sichtbar ist:


  1. Eröffnen Sie ein Ticket über das [Ticket Center](https://app.novalya.com/ticket-center/)
  2. Geben Sie das Datum und den Betrag der betreffenden Zahlung an
  3. Unser Team stellt Ihnen die Rechnung zur Verfügung



FAQ


Werden die Rechnungen automatisch erstellt?


Ja, nach jeder Zahlung wird automatisch eine Rechnung erstellt.


Wie lange habe ich Zugriff auf meine alten Rechnungen?


Sie haben Zugriff auf alle Ihre Rechnungen, solange Ihr Abonnement aktiv ist. Nach der Kündigung und dem Ende des Zeitraums laden Sie Ihre Rechnungen vor dem Ende des Zugangs herunter.


Empfehlung: Laden Sie alle Ihre Rechnungen herunter und speichern Sie sie, bevor Sie Ihr Abonnement kündigen.


Kann ich die Informationen auf einer Rechnung ändern?


Nein, die Rechnungen sind endgültig. Wenn Sie Rechnungsinformationen korrigieren müssen, ändern Sie diese in Ihren Einstellungen vor der nächsten Zahlung.


Sind die Rechnungen in € oder in $?


Die Währung hängt von Ihrem Konto ab und kann nicht geändert werden.


Kann ich meine Rechnungen per E-Mail erhalten?


Die Rechnungen sind in Ihrem Novalya-Bereich verfügbar. Für eine Kopie per E-Mail wenden Sie sich an den Support.



Verwandte Artikel


Wie ändere ich meine Bankkarte?Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?Was sind die Novalya-Pläne und ihre Grenzen?



Brauchen Sie Hilfe?Unser Support-Team ist per E-Mail unter support@novalya.com oder über das Ticket Center in Ihrem Novalya-Bereich erreichbar.Durchschnittliche Antwortzeit innerhalb von 2 Stunden an Werktagen.

Aktualisiert am: 14/06/2026

War dieser Beitrag hilfreich?

Teilen Sie Ihr Feedback mit

Stornieren

Danke!