Artikel über: ABRECHNUNG & ABONNEMENT

Welche Novalya-Pläne gibt es und welche Limits haben sie?

Welche Novalya-Pläne gibt es und welche Limits haben sie?


Lesezeit: 3 Min.



Ihr Angebot und Ihre Rechte während des Übergangs


Bestehende Alttarife und die neuen Angebote pro Platz haben unterschiedliche Bedingungen. Prüfen Sie den vollständigen Angebotsnamen, den Abrechnungszeitraum, die Menge und die Bedingungen Ihres Abonnements. Eine Aktualisierung dieser Dokumentation ändert Ihr Abonnement nicht.


Das neue Modell Starter / Pro / Business sieht folgende Beträge vor, nominal gleich in Euro und US-Dollar:


Stufe

Pro Platz und Monat

Pro Platz und Jahr

Nachrichten pro Konto / Monat

Pipelines pro Konto

Maximale Anzahl gekaufter Plätze

Starter

19

180

300

5

5

Pro

29

276

500

10

10

Business

39

372

700

15

15


Diese Tabelle gilt nur, wenn Sie dieses neue Angebot pro Platz abschließen. Sie bedeutet nicht, dass Ihr bestehendes Abonnement bereits umgestellt wurde. Maßgeblich sind die Bedingungen des beim Abschluss tatsächlich angezeigten Angebots.


Bei diesem neuen Modell ist der Grundbetrag der Einzelpreis für den Zeitraum × gekaufte Plätze, anschließend die auf der Rechnung ausgewiesenen Rabatte, anteiligen Beträge, Gutschriften und gegebenenfalls Steuern. Ein gekaufter Platz kann unverbunden sein; das Trennen eines Kontos allein senkt die abgerechnete Menge nicht. Schulungen und die Anzahl der Raten sind von der Anzahl der Plätze zu unterscheiden.


Angebote mit Testphase sehen 7 Tage mit erforderlicher Zahlungskarte vor. Manche Angebote haben keine Testphase: Prüfen Sie die Bedingungen Ihres Angebots.


Bestehende Kunden behalten die bereits zugesagten Bedingungen, Preise und bisherigen Rechte. Die Höchstzahlen des neuen Modells ersetzen diese Rechte nicht automatisch. Ist Ihr Alttarif oder eine Änderung unklar, lassen Sie Ihr Abonnement vor einem Wechsel vom Support prüfen.


Die folgenden Abschnitte beschreiben die Alttarife Starter / Essential / Advanced und deren bisherige Bedingungen. Übertragen Sie deren Preise und Kontingente nicht auf ein neues Angebot pro Platz.



Kurze Zusammenfassung


Novalya bietet 3 Pläne an: Starter, Essential und Advanced. Jeder Plan bietet ein monatliches Nachrichtenvolumen (300, 800 oder 1500), eine bestimmte Anzahl an CRM-Pipelines und ein unterschiedliches Kontingent an KI-Kommentaren.



Die bisherigen Novalya-Pläne


Überblick


Plan

Nachrichten/Monat

Monatspreis

Jahrespreis

Starter

300

49 €/Monat

441 €/Jahr

Essential

800

89 €/Monat

799 €/Jahr

Advanced

1500

149 €/Monat

1341 €/Jahr


Jährliche Ersparnis:

  • Jährliche Zahlung = 25 % Rabatt im Vergleich zur monatlichen Zahlung



Im Plan enthaltene Nachrichten


Gemeinsamer Nachrichten-Pool Facebook + Instagram


Die in Ihrem Plan enthaltenen Nachrichten entsprechen Ihrem monatlichen Gesamtkontingent.


So funktioniert es:

  • Das Volumen wird zwischen Facebook UND Instagram geteilt
  • Ein gemeinsamer Pool für alle Funktionen (Prospektion, CRM, Geburtstage)
  • Es wird zu Ihrem Jahrestag (Abrechnungszyklus) wieder aufgeladen


Beispiel:

  • Plan Essential: 800 Nachrichten/Monat
  • Sie können nutzen: 400 auf Facebook + 400 auf Instagram
  • Oder: 600 auf Facebook + 200 auf Instagram
  • Oder jede andere Kombination bis zu insgesamt 800


Das Plan-Volumen ist Ihr monatliches Gesamtkontingent. Das in einer Kampagne gewählte Volumen (z. B. 50) entspricht dem Volumen dieser spezifischen Kampagne, nicht Ihrem Gesamtkontingent.



CRM-Pipelines je Plan


Anzahl der verfügbaren Pipelines


Plan

CRM-Pipelines

Starter

3 Pipelines

Essential

10 Pipelines

Advanced

25 Pipelines


Wichtig:

  • Die Pipelines werden zwischen Facebook und Instagram geteilt
  • Sie können Ihre Interessenten nach Ihren Bedürfnissen organisieren
  • Ein Upgrade ist möglich, wenn Sie mehr Pipelines benötigen


Siehe Artikel: Wie erstelle ich eine CRM-Pipeline?



KI-Kommentare je Plan


Monatliches Kommentar-Kontingent


Plan

KI-Kommentare/Monat

Starter

100 Kommentare

Essential

200 Kommentare

Advanced

500 Kommentare


So funktioniert es:

  • Wird zu Ihrem Jahrestag wieder aufgeladen
  • 1 Guthaben = 1 Kommentar-Generierung
  • Kompatibel mit Facebook und Instagram


Siehe Artikel: Wie viele KI-Kommentare habe ich je nach Plan?



Verfügbare Add-ons


Extra CRM Tags


Wenn Sie zusätzliche Pipelines über die Limits Ihres Plans hinaus benötigen:


Preis:

  • 5 $/€ pro Monat pro Paket zusätzlicher Tags
  • 60 $/€ pro Jahr (10 Monate zum Preis von 12)


So kaufen Sie:

  1. Gehen Sie in Ihr Profil (unten links)
  2. Klicken Sie auf User settings
  3. Reiter Billing details
  4. Abschnitt „Add-ons“
  5. Klicken Sie auf „Buy Now“


Die Währung ($/€) hängt von der Währung Ihres Kontos ab und kann nicht geändert werden.



Den richtigen Plan wählen


Empfehlungen je nach Nutzung


Starter (300 Nachrichten/Monat):

  • Perfekt für den Einstieg
  • Gelegentliche Nutzung
  • 1–2 Kampagnen pro Monat
  • Geringes Interessentenvolumen


Essential (800 Nachrichten/Monat):

  • Regelmäßige Nutzung
  • Mehrere Kampagnen pro Monat
  • Fortgeschrittene CRM-Organisation (10 Pipelines)
  • Mittleres Interessentenvolumen


Advanced (1500 Nachrichten/Monat):

  • Intensive Nutzung
  • Mehrere gleichzeitige Kampagnen
  • Vollständige CRM-Organisation (25 Pipelines)
  • Großes Interessentenvolumen


Testen und anpassen


Sie können Ihren Plan jederzeit upgraden, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern. Das Upgrade erfolgt sofort und wird anteilig (pro rata) verrechnet.


Siehe Artikel: Wie upgrade ich mein Abonnement?



FAQ


Werden Nachrichten in den nächsten Monat übertragen?


Nein. Nicht genutzte Nachrichten werden nicht übertragen. Ihr Kontingent wird zu Ihrem Jahrestag zurückgesetzt.


Kann ich während des Abonnements den Plan wechseln?


Ja. Das Upgrade erfolgt sofort. Das Downgrade muss beim Support angefragt werden und wird zum Ende des Zeitraums wirksam.


Was passiert, wenn ich mein Nachrichten-Kontingent überschreite?


Sie können keine weiteren Nachrichten mehr senden, bis zur nächsten Aufladung oder bis zu einem Upgrade.


Sind die Preise in € oder in $?


Die Währung hängt von Ihrem Konto zum Zeitpunkt der Erstellung ab und kann nicht geändert werden.


Gibt es weitere Funktionen, die sich je nach Plan unterscheiden?


Die Hauptfunktionen sind identisch. Die Unterschiede betreffen die Volumina und Kontingente (Nachrichten, Pipelines, KI-Kommentare).



📚 Verwandte Artikel


Wie upgrade ich mein Novalya-Abonnement?Wie funktioniert die anteilige Verrechnung (pro rata) bei einem Upgrade?Wie beantrage ich ein Downgrade?



Brauchen Sie Hilfe?Unser Support-Team ist per E-Mail unter support@novalya.com oder über das Ticket Center (öffnen Sie das Ticket-Center über das Hilfemenü) in Ihrem Novalya-Bereich erreichbar.Unser Team bemüht sich, an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Aktualisiert am: 14/10/2026

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