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Pourquoi Novalya est lent / pourquoi ça rame ?

En bref : la lenteur vient presque toujours de l'ordinateur ou d'un Chrome pas à jour — rarement de Novalya lui-même.

💻 Laissez respirer votre ordinateur

Novalya travaille directement dans Chrome : si votre machine est sollicitée par plein d'autres choses, tout ralentit. Fermez les applications et onglets inutiles, et surtout redémarrez votre ordinateur — souvent, ça suffit.

🔄 Gardez Chrome à jour

Novalya est optimisé pour les dernières versions de Google Chrome, qui se met à jour très souvent. Un Chrome — ou un système — pas à jour est une cause classique de lenteurs. Vérifiez vos mises à jour.

⏱️ Si ce sont vos envois qui semblent lents

C'est peut-être simplement le mode choisi : le mode Sécurisé espace volontairement les envois de plusieurs minutes pour protéger votre compte. C'est normal et voulu.

⚠️ Un repère

5 messages en 3 heures, ce n'est pas normal — même en mode Sécurisé. Si c'est aussi lent chez vous, écrivez-nous en précisant quelle campagne, quel mode et quels réglages vous utilisez : on débugge ça précisément avec vous.

✅ Check-list 30 secondes

Ordinateur redémarré, applications et onglets inutiles fermés
Chrome et système à jour
Mode d'envoi vérifié (Sécurisé = lent volontairement)
Anormalement lent (ex. 5 messages en 3 h) → on nous écrit (campagne + mode)

❓ FAQ

« Novalya rame, mon ordinateur est bloqué toute la journée. »
Fermez les autres applications, redémarrez l'ordinateur et mettez Chrome à jour : c'est la cause la plus fréquente.

« C'est normal que ce soit si lent ? »
En mode Sécurisé, les envois sont volontairement espacés. Hors mode Sécurisé, non — signalez-le-nous.

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Mis à jour le : 13/06/2026

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