Pourquoi Google Chrome doit-il rester ouvert pendant l'utilisation de Novalya ?
Pourquoi Google Chrome doit-il rester ouvert pendant l'utilisation de Novalya ?
Temps de lecture : 3 min
Résumé rapide
Si Google Chrome est fermé ou si votre ordinateur passe en veille, les campagnes Novalya s'arrêtent automatiquement. L'outil nécessite une session active pour fonctionner.
Pourquoi Chrome doit rester ouvert ?
Novalya fonctionne via une extension Google Chrome.
🔧 Architecture technique
Pour que les actions soient envoyées, il est nécessaire que :
- Google Chrome reste ouvert
- Facebook et/ou Instagram restent connectés dans des onglets
- L'ordinateur reste allumé
- La connexion Internet reste active
Si l'un de ces éléments est interrompu, les envois s'arrêtent immédiatement.
💡 Principe de fonctionnement
Novalya n'est pas une application cloud qui tourne sur un serveur externe. C'est une extension navigateur qui automatise vos actions directement dans Chrome, comme si vous les faisiez manuellement.
Que se passe-t-il exactement lors d'une interruption ?
🔒 Chrome fermé
- Les campagnes en cours sont interrompues immédiatement
- Les messages non envoyés restent en attente
- Aucun message n'est perdu
💤 Ordinateur en veille
- Les envois s'arrêtent tant que l'ordinateur est en veille
- Les campagnes reprennent automatiquement au réveil (si Chrome reste ouvert)
🌐 Perte de connexion Internet
- Les actions ne peuvent pas être exécutées
- Novalya attend le retour de la connexion
- Les campagnes reprennent automatiquement une fois reconnecté
Configuration requise pour utilisation optimale
✅ Ce qui DOIT rester actif
Élément | État requis |
|---|---|
Google Chrome | ✅ Ouvert (peut être minimisé) |
Onglet Facebook | ✅ Ouvert si campagne FB active |
Onglet Instagram | ✅ Ouvert si campagne IG active |
Extension Novalya | ✅ Activée dans Chrome |
Ordinateur | ✅ Allumé (verrouillage écran OK) |
Connexion Internet | ✅ Active |
✅ Ce que vous POUVEZ faire
- ✅ Minimiser la fenêtre Chrome (réduire dans la barre des tâches)
- ✅ Utiliser d'autres applications (Word, Excel, Photoshop, etc.)
- ✅ Naviguer dans d'autres onglets Chrome
- ✅ Verrouiller votre ordinateur (écran de veille / session lock OK)
- ✅ Écouter de la musique, regarder des vidéos, travailler normalement
❌ Ce que vous NE POUVEZ PAS faire
- ❌ Fermer Chrome complètement
- ❌ Fermer l'onglet Facebook/Instagram pendant une campagne
- ❌ Désactiver l'extension Novalya
- ❌ Éteindre votre ordinateur
- ❌ Mettre l'ordinateur en veille prolongée
Comment éviter les interruptions involontaires ?
- Désactiver la mise en veille automatique
Sur Windows :
- Paramètres → Système → Alimentation et batterie
- Définir "Mettre en veille après" sur Jamais (pendant utilisation Novalya)
Sur Mac :
- Préférences Système → Économiseur d'énergie
- Désactiver la mise en veille automatique
- Épingler les onglets Facebook/Instagram
Dans Chrome :
- Clic droit sur l'onglet → Épingler
- Les onglets épinglés restent ouverts et sont moins susceptibles d'être fermés accidentellement
- Créer un profil Chrome dédié (recommandé)
- Chrome → Paramètres → Ajouter un profil
- Nommez-le "Novalya Prospection"
- Connectez uniquement Facebook/Instagram sur ce profil
- Installez uniquement l'extension Novalya
Avantage : Séparation entre navigation personnelle et prospection Novalya.
Que faire si une campagne s'est arrêtée ?
Si vous avez fermé Chrome par erreur ou si l'ordinateur s'est mis en veille :
🔄 Procédure de redémarrage
- Rouvrez Google Chrome
- Reconnectez-vous sur Facebook/Instagram si nécessaire
- Vérifiez que l'extension Novalya est active
- Relancez la campagne depuis le dashboard
Les messages non envoyés repartiront automatiquement là où la campagne s'était arrêtée.
Utilisation prolongée : astuces pratiques
💡 Astuce 1 : Planifier vos campagnes aux heures de travail
Lancez vos campagnes le matin quand vous démarrez votre journée :
- 9h-12h : Campagne de 30-50 messages
- 14h-17h : Campagne de 30-50 messages
Éteignez votre ordinateur le soir sans problème (campagnes terminées).
💡 Astuce 2 : Utiliser un second écran
Si vous avez 2 écrans :
- Écran 1 : Votre travail habituel
- Écran 2 : Chrome avec Novalya minimisé dans un coin
Vous travaillez normalement sans voir Chrome, mais il reste ouvert.
FAQ
**Puis-je verrouiller mon écran sans arrêter Novalya ?
Oui ! Vous pouvez verrouiller l'écran (Windows + L ou Cmd + Q sur Mac). Chrome et Novalya continuent de fonctionner en arrière-plan. Le verrouillage écran n'est pas la même chose que la mise en veille.
**Chrome vide-t-il rapidement ma batterie sur laptop ?
Sur un laptop, Chrome avec Novalya actif consomme environ 10-15% de batterie par heure. Branchez votre ordinateur pendant les campagnes ou lancez-les quand la batterie est > 50%.
**Puis-je utiliser un autre navigateur que Chrome ?
Oui, mais uniquement des navigateurs Chromium (Edge, Brave, Opera). Novalya ne fonctionne pas sur Firefox ou Safari. Voir navigateurs compatibles →
**Chrome consomme-t-il beaucoup de ressources ?
Consommation typique :
- RAM : ~700-900 MB (Chrome + Facebook + Instagram + Novalya)
- CPU : 8-11%
Sur un ordinateur moderne (8GB RAM+), cela ne pose aucun problème. Si votre ordinateur est lent : fermez les autres onglets Chrome non essentiels.
**Puis-je utiliser Novalya sur un serveur distant (VPS) ?
Techniquement oui, mais cela nécessite une configuration avancée (VPS Windows + Chrome Remote Desktop). Contactez le support pour assistance si vous souhaitez cette configuration.
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Chrome ne reste pas ouvert ou problème technique ?
Notre équipe vous aide à configurer votre environnement pour une utilisation optimale.
- Email : support@novalya.com
- Chat en direct : Disponible sur votre tableau de bord Novalya
Nous répondons généralement en moins de 2 heures pendant les jours ouvrés.
Mis à jour le : 27/03/2026
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