Combien de pipelines puis-je créer selon mon plan (3 / 10 / 25) ?

Temps de lecture : 2 min

Résumé rapide : Le nombre de pipelines disponibles dépend de votre plan : 3, 10 ou 25. Ce quota est global à votre compte Novalya et se partage entre Facebook et Instagram.

Pipelines disponibles par plan

Le nombre de pipelines que vous pouvez créer dépend de votre plan d'abonnement :

Quota global (partagé Facebook / Instagram)

Les pipelines ne sont pas liées à un réseau spécifique. Votre quota est global et se partage entre Facebook et Instagram.

Exemples concrets :

Si vous avez 10 pipelines :

• Vous pouvez créer 8 pipelines Facebook + 2 pipelines Instagram
• Ou 5 pipelines Facebook + 5 pipelines Instagram
• Ou 10 pipelines Facebook + 0 pipeline Instagram

Bonnes pratiques d'organisation

Recommandations pour optimiser vos pipelines

Pour éviter d'épuiser vos pipelines trop vite :

1. Utilisez des pipelines "par objectif"

• ✅ Exemple : "Prospects", "Clients", "Partenaires"
• ❌ Évitez : "Campagne lundi", "Campagne mardi", etc.

2. Évitez de créer une pipeline par micro-campagne

• ✅ Utilisez plutôt les étapes pour structurer le suivi
• ✅ Une pipeline "Prospection Q1" avec étapes "Contacté", "Conversation", "Relance"
• ❌ Évitez : Pipeline par jour ou par semaine

3. Utilisez les étapes pour la progression

• Les étapes permettent de suivre l'avancement sans multiplier les pipelines
• Déplacez les contacts entre étapes au fur et à mesure

Exemples d'organisation efficace

Avec 3 pipelines (Plan Starter)

Organisation simple :

1. Prospects (jaune)
   ├─ Contacté
   ├─ Conversation
   └─ À relancer

2. Clients (vert)
   ├─ Actif
   ├─ Inactif
   └─ VIP

3. Partenaires (rouge)
   ├─ Potentiel
   └─ Actif

Avec 10 pipelines (Plan Pro)

Organisation avancée :

Suivi commercial :
1. Prospects chauds
2. Prospects tièdes
3. Clients actifs
4. Clients inactifs

Campagnes temporaires :
5. Campagne Q1
6. Événement mars

Segmentation :
7. VIP
8. Partenaires
9. Relance 30j
10. Archive

Avec 25 pipelines (Plan Business)

Organisation très granulaire :

• Segmentation par produit/service
• Pipelines temporaires par campagne
• Segmentation géographique
• Multi-équipes
• Archives et suivis spécifiques

FAQ

Que se passe-t-il si j'atteins ma limite de pipelines ?

Vous ne pourrez plus créer de nouvelles pipelines tant que vous n'en supprimez pas. Vous devrez supprimer une pipeline existante pour libérer de l'espace.

Puis-je changer de plan pour avoir plus de pipelines ?

Oui. En passant à un plan supérieur, vous débloquez immédiatement plus de pipelines.

Si je supprime une pipeline, je récupère la place ?

Oui. Supprimer une pipeline libère immédiatement une place dans votre quota.

Les contacts comptent-ils dans le quota ?

Non. Le quota concerne uniquement le nombre de pipelines, pas le nombre de contacts. Vous pouvez avoir autant de contacts que vous voulez dans vos pipelines.

Un contact dans plusieurs pipelines compte-t-il plusieurs fois ?

Non. Un contact peut être dans plusieurs pipelines sans impact sur le quota. Le quota concerne uniquement le nombre de pipelines créées.

Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions sur les quotas de pipelines, notre équipe support est disponible :

• Email : support@novalya.com
• Ticket Center : Disponible depuis votre espace Novalya

Nous répondons généralement en moins de 2 heures pendant les jours ouvrés.

Mis à jour le : 27/03/2026