Was passiert, wenn ich mein Facebook-Konto in Novalya wechsle?

Lesezeit: 3 Min.

Kurzübersicht

Ja, es ist möglich, das mit Novalya verbundene Facebook-Konto zu wechseln. Dieser Vorgang führt jedoch dazu, dass der Großteil der mit dem alten Konto verknüpften Daten gelöscht wird.

Was passiert, wenn Sie das Konto wechseln?

Beim Verbinden eines neuen Facebook-Kontos werden alle mit dem alten Konto verknüpften Daten gelöscht.

🗑️ Automatisch gelöschte Daten

Datentyp	Gelöscht
Importierte Facebook-Gruppen (Gruppen)	✅ Ja
Vollständiger CRM-Verlauf	✅ Ja
Tags der Interessenten	✅ Ja
Pipeline-Phasen (Schritte)	✅ Ja
Verlauf der kontaktierten Personen	✅ Ja
Heruntergeladene Freundesliste	✅ Ja
Status der Kontakte (HOT/WARM/COLD)	✅ Ja

✅ Was erhalten bleibt

Die gespeicherten Nachrichten in Ihrer Bibliothek bleiben weiterhin verfügbar.

Ihre Nachrichten-Templates werden beim Kontowechsel nicht gelöscht. Sie können sie mit dem neuen Konto weiterverwenden.

Warum ist diese Löschung notwendig?

Jedes Facebook-Konto verfügt über:

🔐 Sein eigenes Ökosystem

Seinen eigenen Prospektionsverlauf (Prospektion)
Seine eigenen Interessenten und Kontakte
Seine eigene Reputationslogik von Meta
Seine eigenen Gruppen und Freunde

Die Daten von Konto A können nicht auf Konto B übertragen werden, weil:

Die Interessenten von Konto A nicht mit Konto B verbunden sind
Die Gruppen von Konto A von Konto B aus nicht zugänglich sind
Der Verlauf von Konto A für Konto B keinen Sinn ergibt

Das Beibehalten dieser Daten würde Inkonsistenzen und Fehler im CRM verursachen.

Vorgehen beim Kontowechsel

Schritt 1: Das aktuelle Konto trennen

Novalya-Dashboard → Einstellungen
Bereich Verbindungen
Klicken Sie auf „Facebook trennen“
Bestätigen Sie die Trennung

⚠️ Achtung: Dieser Vorgang löscht alle mit diesem Konto verknüpften Daten.

Schritt 2: Das neue Konto verbinden

Klicken Sie auf „Facebook verbinden“
Stellen Sie sicher, dass Sie in Chrome mit dem neuen Facebook-Konto angemeldet sind
Erteilen Sie Novalya die Berechtigungen
✅ Das neue Konto ist jetzt aktiv

Gesamtdauer: Weniger als 2 Minuten

Wichtige Empfehlung

Das Facebook-Konto zu wechseln ist technisch möglich, wird aber dringend abgeraten, wenn Sie aktiv Folgendes nutzen:

❌ Zu vermeiden, wenn Sie nutzen:

Das Novalya-CRM mit Interessentenverlauf
Die regelmäßigen Gruppen-Importe von Facebook
Die Freundesliste für die Prospektion
Das Nachverfolgen von Interessenten mit Tags und Status
Die Pipelines mit konfigurierten Phasen

Warum? Sie verlieren diesen gesamten Verlauf und müssen bei null neu anfangen.

✅ Akzeptabel, wenn:

Sie gerade erst mit Novalya beginnen
Sie noch keine wichtigen Daten haben
Sie verschiedene Konten testen
Sie Ihre Strategie vollständig ändern

Alternative: Mehrere Novalya-Konten

Wenn Sie mehrere Facebook-Konten regelmäßig nutzen möchten:

💡 Empfohlene Lösung

Erstellen Sie mehrere Novalya-Konten (eines pro Facebook-Konto).

Vorteile:

Kein Datenverlust
Gleichzeitige Prospektion möglich
Vollständig getrennte Umgebungen
Kein Verwechslungsrisiko

Kosten:

Ein Abonnement pro Novalya-Konto
Mögliche Rabatte bei mehreren Konten (kontaktieren Sie den Support)

Mehr über mehrere Konten erfahren →

Häufige Anwendungsfälle

Fall 1: Freelancer mit mehreren Kunden

Sie verwalten die Prospektion für 2 Kunden mit unterschiedlichen Facebook-Konten.

Lösung A (Wechsel):

❌ Wechseln Sie das Konto jede Woche
❌ Verlieren Sie bei jedem Wechsel die Daten
❌ CRM-Neustart jedes Mal

Lösung B (mehrere Konten):

✅ 2 separate Novalya-Konten
✅ Erhaltene Daten für jeden Kunden
✅ Gleichzeitige Prospektion möglich

Fall 2: Test mehrerer Profile

Sie testen, welches Facebook-Profil für Ihre Prospektion besser abschneidet.

Lösung (Wechsel akzeptabel):

Testen Sie Profil A** zwei Wochen lang
Wechseln Sie zu Profil B und testen Sie zwei Wochen lang
Vergleichen Sie die Ergebnisse und behalten Sie das beste

In diesem Fall ist der Datenverlust akzeptabel, da es sich genau um einen Test handelt.

FAQ

**Kann ich die Daten des alten Kontos nach dem Wechsel wiederherstellen?

Nein. Sobald das Konto gewechselt wurde, werden die Daten des alten Kontos endgültig gelöscht. Sie können nicht wiederhergestellt werden, auch nicht, wenn Sie das alte Konto erneut verbinden.

**Wie oft kann ich das Konto wechseln?

Technisch gesehen so oft, wie Sie möchten. Vermeiden Sie jedoch mehr als 2–3 Wechsel pro Woche, um nicht von Meta als verdächtiges Verhalten gemeldet zu werden.

**Werden meine Statistiken kontoübergreifend zusammengeführt?

Nein. Jedes Facebook-Konto hat seine eigenen, getrennten Statistiken in Novalya. Wenn Sie das Konto wechseln, beginnen Sie bei den Statistiken wieder bei null.

**Muss ich warten, bevor ich das alte Konto erneut verbinde?

Nein, Sie können das alte Konto sofort wieder verbinden. Denken Sie jedoch daran, dass die Daten bei der ersten Trennung gelöscht wurden.

**Wirkt sich der Wechsel auf meine laufenden Kampagnen aus?

Ja. Alle mit dem alten Konto verknüpften Kampagnen werden beim Wechsel sofort gestoppt und gelöscht. Sie müssen Ihre Kampagnen mit dem neuen Konto neu einrichten.

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Unser Team berät Sie zur besten Vorgehensweise für Ihre Situation.

E-Mail: support@novalya.com
Live-Chat: Verfügbar in Ihrem Novalya-Dashboard

Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Stunden an Werktagen.

Aktualisiert am: 14/06/2026

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