Kann ich mehrere Instagram-Konten mit Novalya verbinden?

Lesezeit: 2 Min.

Der neue Workspace und Ihr bisheriger Bereich

Dieser Abschnitt gilt, wenn der neue Workspace in Ihrem Konto verfügbar ist. Er bedeutet nicht, dass Ihr Abonnement oder Ihre Daten bereits umgestellt wurden. Wenn Sie noch den bisherigen Bereich sehen, nutzen Sie dessen Funktionen und Ihre bestehenden Bedingungen; löschen Sie keine Konten, um eine Umstellung zu erzwingen.

Der neue Workspace kann mehrere Konten derselben Plattform enthalten. Um mehrere Facebook-Konten gleichzeitig zu nutzen, benötigt jedes ein eigenes Chrome-Profil oder eine eigene Browserumgebung; zwei Tabs in einem Profil sind keine unabhängigen Sitzungen. Dieselbe Regel gilt für Instagram.

Die tatsächliche Sitzung hängt vom Browserprofil ab. Prüfen Sie vor einer Aktion, ob das im sozialen Netzwerk geöffnete Konto mit dem in Novalya ausgewählten Konto übereinstimmt. Eine inaktive oder abgelaufene Sitzung muss für Versand und Synchronisierung wiederhergestellt werden.

Ein gekaufter Platz ist nicht dasselbe wie ein verbundenes Konto. Die abgerechnete Anzahl richtet sich nach Ihrem Abonnement; das Trennen eines Kontos allein senkt diese Anzahl nicht. Trennen und Löschen sind unterschiedliche Aktionen: Gehen Sie nicht davon aus, dass Trennen Ihre Daten entfernt oder Ihr Abonnement kündigt.

Ihr Abonnement, Ihr Preis und bereits zugesagte bisherige Rechte bleiben erhalten. Das neue Modell Starter / Pro / Business begrenzt gekaufte Plätze auf 5 / 10 / 15; diese Höchstzahlen entziehen bisherige Rechte nicht automatisch.

Die unten beibehaltenen Anleitungen betreffen den bisherigen Novalya-Bereich. Sie beschreiben nicht die Mehrkontofunktionen oder die Tag-Organisation des neuen Workspace.

Kurzzusammenfassung

Nein. Pro Novalya-Konto kann nur ein einziges Instagram-Konto verbunden werden.

Warum diese Einschränkung?

Jedes Instagram-Konto verfügt über:

• Seinen eigenen Aktivitätsverlauf und seine eigene Meta-Reputation
• Seine eigenen CRM-Daten (Kontakte, Tags, Status)
• Seine eigene Zielgruppe und seine eigenen Follower
• Seine eigene Reputation bei Meta

Um die Konsistenz der Daten und die Stabilität des Systems zu gewährleisten, ordnet Novalya ein einziges Instagram-Konto pro Umgebung zu.

🔒 Technisches Prinzip

Jedes Novalya-Konto = Eine isolierte Umgebung mit:

• 1 Instagram-Konto (optional)
• Getrennten CRM-Daten
• Einem separaten Prospektionsverlauf (Prospektion)

Was passiert, wenn ich versuche, ein anderes Konto zu verbinden?

Wenn Sie ein neues Instagram-Konto mit Ihrem bestehenden Novalya-Konto verbinden:

⚠️ Gelöschte Daten

Alle mit dem alten Konto verknüpften Daten werden gelöscht:

• ✅ Vollständiger Instagram-CRM-Verlauf
• ✅ Tags und Status der Interessenten
• ✅ Pipeline-Phasen
• ✅ Verlauf der kontaktierten Personen
• ✅ Konversationen und Nachverfolgung

Was erhalten bleibt:

• ✅ Ihre in der Bibliothek gespeicherten Nachrichten (Vorlagen)

🔄 Vollständiger Neustart

Sie starten mit einer leeren Umgebung, die mit dem neuen Instagram-Konto verknüpft ist.

Lösungen zur Verwaltung mehrerer Instagram-Konten

Option 1: Konto wechseln (trennen/erneut verbinden)

Sie können jederzeit ein anderes Konto trennen und erneut verbinden.

Vorteile:

• ✅ Kostenlos (nur ein Abonnement)
• ✅ Technisch einfach

Nachteile:

• ❌ Verlust der Daten des alten Kontos bei jedem Wechsel
• ❌ Neustart bei null auf dem neuen Konto
• ❌ Keine gleichzeitige Prospektion möglich

Ideal für: Das Testen verschiedener Konten oder eine sehr gelegentliche Nutzung eines zweiten Kontos.

Option 2: Mehrere Novalya-Konten erstellen (empfohlen)

Wenn Sie regelmäßig 2 oder mehr Instagram-Konten verwalten, erstellen Sie mehrere Novalya-Konten.

Vorteile:

• ✅ Jedes Konto funktioniert unabhängig
• ✅ Kein Datenverlust
• ✅ Gleichzeitige Prospektion möglich
• ✅ Kein Risiko von Verwechslungen

Nachteile:

• ❌ Kosten: ein Abonnement pro Konto

💰 Mehrkonten-Rabatt verfügbar:

Kontaktieren Sie den Support, um ab 3+ Novalya-Abonnements einen Staffelpreis zu erhalten.

Häufige Anwendungsfälle für mehrere Konten

Beispiel 1: Marketingagentur

Sie verwalten die Instagram-Konten von 3 verschiedenen Kunden.

Empfohlene Lösung:

• 3 Novalya-Konten (eines pro Kunde)
• Abrechnung: 3 × Monatsabonnement mit Agenturrabatt

Vorteil: Vollständige Trennung der Kundendaten, kein Risiko der Vermischung.

Beispiel 2: Influencer mit Privatkonto + Business-Konto

Sie haben:

• Ein privates Instagram-Konto (Lifestyle)
• Ein geschäftliches Instagram-Konto (Coaching/Verkauf)

Empfohlene Lösung:

• Novalya-Konto 1 → Privatkonto
• Novalya-Konto 2 → Business-Konto

Vorteil: Getrennte Prospektion, unterschiedliche Zielgruppen, keine Interferenz.

Beispiel 3: E-Commerce mit mehreren Marken

Sie verwalten 2 verschiedene E-Commerce-Marken auf Instagram.

Empfohlene Lösung:

• 2 separate Novalya-Konten
• Vollständig getrennte Kampagnen und Zielgruppen

FAQ

**Wie oft kann ich mein Instagram-Konto wechseln?

Technisch gesehen so oft wie nötig. Vermeiden Sie es jedoch, mehrmals am Tag zu wechseln (für Meta verdächtiges Verhalten). Empfohlenes Maximum: 1-2 Wechsel pro Woche.

**Gibt es einen Rabatt für mehrere Novalya-Abonnements?

Ja. Kontaktieren Sie den Support, um ab 3+ Abonnements einen Staffelpreis zu erhalten. Agenturen und Profis profitieren von besonderen Konditionen.

**Bleiben meine Daten zwischen den Novalya-Konten getrennt?

Ja. Jedes Novalya-Konto ist vollständig unabhängig: Kampagnen, Kontakte, Statistiken – alles ist getrennt. Eine Vermischung der Daten ist nicht möglich.

**Kann ich mehrere Konten über denselben Chrome verwalten?

Ja, aber installieren Sie die Erweiterung in mehreren verschiedenen Chrome-Profilen, um Konflikte zu vermeiden. Mit Chrome können Sie mehrere separate Benutzerprofile erstellen.

**Kann ich Instagram auf einem Novalya-Konto und ein anderes Instagram auf einem zweiten Konto haben?

Ja. Wenn Sie 2 separate Novalya-Konten haben, können Sie auf jedem ein anderes Instagram-Konto verbinden. Genau das ist die empfohlene Lösung, um mehrere Instagram-Konten zu verwalten.

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Fragen zu mehreren Konten oder Preisen?

Unser Team berät Sie zur besten Konfiguration für Ihre Situation.

Am schnellsten geht es, wenn Sie ein Ticket aus Ihrem Novalya-Bereich eröffnen: Ihr Konto ist dort bereits identifiziert, wir müssen also nichts erfragen, um Ihr Abonnement zu finden.

Sie können auch an support@novalya.com schreiben. Geben Sie dabei die E-Mail-Adresse Ihres Kontos an und, wenn möglich, einen Screenshot von dem, was Sie auf dem Bildschirm sehen: So können wir gleich beim ersten Mal richtig antworten.

Aktualisiert am: 14/10/2026