Quelle différence entre "Tous les membres" et "Membres avec des choses en commun" (Groupes Facebook) ?

Temps de lecture : 3 min

Résumé rapide : Lors de l'import d'un groupe Facebook dans Novalya, vous choisissez entre "Tous les membres" (audience large) ou "Membres avec des choses en commun" (audience avec connexions communes). L'option "Membres avec des choses en commun" est recommandée pour de meilleurs taux de réponse.

Où se fait ce choix ?

Lorsque vous importez un groupe Facebook comme source de prospection :

1. Sur la page du groupe Facebook, cliquez sur Importer les membres
2. Une fenêtre Novalya apparaît avec 2 options :

• Tous les membres
• Membres avec des choses en commun

Que fait chaque option ?

Option 1 : Tous les membres

Novalya prospecte dans l'ensemble des membres du groupe (audience plus large).

Caractéristiques :

• Volume maximum de prospects disponibles
• Aucun filtre de connexion appliqué
• Audience "froide" (pas de relation préexistante)

Cas d'usage :

• Groupes de petite taille (< 500 membres)
• Stratégie de volume sur audience large
• Tests spécifiques nécessitant l'ensemble des membres

Option 2 : Membres avec des choses en commun (recommandé)

Novalya prospecte uniquement les membres avec lesquels vous avez déjà des éléments de connexion.

Éléments de connexion possibles :

• Amis ou connexions communes
• Intérêts partagés visibles
• Groupes en commun
• Pages suivies en commun
• Localisation similaire

Caractéristiques :

• Volume réduit mais audience plus qualifiée
• Connexion préexistante (réceptivité accrue)
• Approche plus "naturelle" pour Facebook

Pourquoi "Membres avec des choses en commun" est recommandé ?

3 raisons principales

1. Meilleur taux de réponse

• Les membres sont généralement plus ouverts à répondre lorsqu'il existe une connexion
• La présence d'amis en commun crée une confiance initiale
• Message perçu comme moins "spam"

2. Comportement plus naturel pour Meta

• Facebook est plus enclin à laisser les actions se dérouler lorsque l'approche est naturelle
• Risque de restriction réduit
• Alignement avec les bonnes pratiques Meta

3. Meilleurs résultats commerciaux

• Taux de conversion supérieur sur audience qualifiée
• Conversations plus engageantes
• ROI prospection optimisé

Peut-on changer l'option après import ?

Non, conversion impossible

Une fois un groupe importé avec une option, vous ne pouvez pas "convertir" cet import vers l'autre option.

Solutions alternatives

Si vous voulez tester l'autre option :

• Importez le même groupe avec l'autre option
• Les deux imports peuvent coexister (sources distinctes)
• Vous pouvez lancer des campagnes séparées sur chaque source

Si vous ne voulez plus utiliser un import :

• Supprimez la source du groupe dans Novalya
• Cela libère de l'espace sans affecter vos autres sources

Quand utiliser "Tous les membres" ?

Dans la majorité des cas, nous recommandons "Membres avec des choses en commun".

Cas spécifiques pour "Tous les membres"

Groupe de très petite taille :

• Le groupe contient moins de 100-200 membres
• L'option "Choses en commun" réduirait trop le volume disponible

Stratégie de volume spécifique :

• Vous avez besoin d'un volume maximal pour une opération ponctuelle
• Vous acceptez un taux de réponse potentiellement plus faible
• Vous avez un message très pertinent pour l'ensemble du groupe

Test comparatif :

• Vous voulez comparer les performances entre les deux options
• Import en parallèle pour analyse A/B

Impact sur les filtres et campagnes

Compatibilité avec les filtres

Les deux options sont compatibles avec :

• Filtres mots-clés (positifs/négatifs)
• Filtres de ciblage standards Novalya
• Configuration de campagne identique

Volume final de prospects

Exemple concret :

Groupe "Entrepreneurs France" : 10 000 membres

Option "Tous les membres" :
→ 10 000 prospects potentiels

Option "Membres avec des choses en commun" :
→ ~1 500 prospects potentiels (exemple)

Avec filtres mots-clés supplémentaires :
→ Volume réduit dans les deux cas selon les critères

Bonnes pratiques

Démarrage recommandé

1. Commencez par "Membres avec des choses en commun"
2. Testez sur un petit volume (20-30 messages)
3. Analysez le taux de réponse
4. Si satisfaisant, continuez avec cette option
5. Si volume trop faible, envisagez "Tous les membres"

Optimisation continue

• Privilégiez toujours la qualité sur la quantité
• Un taux de réponse de 10% sur 100 prospects vaut mieux que 2% sur 500
• Ajustez vos filtres avant de changer d'option d'import

FAQ

Puis-je voir combien de membres sont disponibles avec chaque option avant d'importer ?

Non, le nombre exact n'est visible qu'après l'import. Facebook ne communique pas cette information en amont.

Si j'ai importé avec "Tous les membres", puis-je filtrer ensuite pour avoir uniquement "Choses en commun" ?

Non, ce filtre s'applique uniquement à l'import. Vous devrez réimporter le groupe avec l'autre option.

Les deux options consomment-elles le même quota de messages ?

Oui. Le quota de messages dépend de votre plan Novalya, pas de l'option d'import choisie. C'est le nombre de messages effectivement envoyés qui compte.

Y a-t-il une différence de rapidité d'import entre les deux options ?

L'import "Tous les membres" peut être légèrement plus long sur les très gros groupes (10 000+ membres), mais la différence reste mineure.

Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions sur le choix de l'option d'import :

• Ticket Center : Disponible depuis votre espace Novalya
• Email : support@novalya.com

Nous répondons généralement en moins de 2 heures pendant les jours ouvrés.

Mis à jour le : 27/03/2026