Comment configurer et lancer une campagne de prospection Facebook sur Novalya ?

Temps de lecture : 5 min

Résumé rapide

Cet article explique comment configurer et lancer une campagne de prospection Facebook automatisée avec Novalya. La configuration est identique que vous partiez d'un groupe ou d'un post.

Accéder à la prospection Facebook

📋 Navigation

1. Connectez-vous à votre tableau de bord Novalya

• Rendez-vous sur app.novalya.com

2. Cliquez sur Facebook > Prospection

Vous verrez apparaître dans la liste :

• Les groupes Facebook que vous avez importés
• Les posts Facebook que vous avez ajoutés

💡 Important : Les groupes et les posts apparaissent au même endroit dans la liste. La colonne "Type"** vous permet d'identifier s'il s'agit d'un Groupe ou d'un Post.

🎯 Actions disponibles

Chaque ligne contient deux boutons :

Comprendre l'état des campagnes

Les couleurs des boutons indiquent l'état de configuration :

⚙️ Bouton "Paramètres"

💡 Important : Même si les paramètres sont configurés (gris), vous pouvez les modifier à tout moment.

📤 Bouton "Envoyer"

Étape 1 : Sélectionner un message

Lors de la configuration, vous devez choisir le message à envoyer.

📝 Deux options

Option 1 : Sélectionner un message existant

• Choisissez parmi vos messages sauvegardés
• Utilisez un template déjà testé

Option 2 : Créer un nouveau message

• Cliquez sur "Créer un nouveau message"
• Rédigez votre message directement

💬 Format d'envoi

Le message sera envoyé dans un fil de discussion Messenger.

✨ Personnalisation disponible

Sur Facebook, le prénom détecté peut être utilisé pour personnaliser le message.

Exemple :

```

Bonjour {prénom}, j'ai vu que tu fais partie du groupe...

```

Le prénom sera automatiquement remplacé lors de l'envoi.

Étape 2 : Paramètres de la campagne

🎯 Stratégie d'envoi

Choisissez votre approche :

📊 Volume par campagne

Le volume sélectionné correspond au nombre de personnes ciblées dans cette campagne.

⚠️ Important à comprendre :

Exemple :

• Vous configurez une campagne avec volume = 50
• Cela signifie : 50 personnes de CE groupe ou CE post seront contactées
• Votre quota global dépend de votre abonnement Novalya

⚠️ Volume configuré vs profils réels

Le volume configuré est un objectif maximum, pas une garantie.

Si vos filtres sont trop restrictifs (genre + mots-clés stricts), le nombre réel de profils trouvés peut être inférieur au volume configuré.

Exemple concret :

• Vous configurez un volume de 50
• Vous activez filtre Homme + mot-clé "CEO" + mot-clé "Paris"
• Le scan trouve seulement 23 profils correspondants
• La campagne enverra 23 messages (pas 50)

💡 Conseil : Commencez avec des filtres larges, puis affinez progressivement si nécessaire.

⏱️ Intervalles de temps

Choisissez le rythme d'envoi des messages avec cet outil prospection Facebook :

💡 Variation automatique : Les intervalles varient aléatoirement dans la plage sélectionnée pour éviter un rythme fixe détectable.

🔒 Limitation du mode Boost

Important : Le mode Boost est limité à 20 envois maximum** par campagne.

Si vous configurez un volume supérieur à 20 avec le mode Boost :

• Le mode Boost est automatiquement désactivé
• Le mode passe à "Efficace"

Cette limitation protège votre compte contre les restrictions.

⚠️ Important : Respect des règles Meta

Novalya ne contourne aucune limitation Meta.

Cet outil pour automatiser messages Facebook permet d'automatiser des actions que vous pourriez faire manuellement, mais les règles et limites de Meta s'appliquent toujours.

Le respect de ces règles dépend de :

• La qualité et l'ancienneté de votre compte
• Le contenu de vos messages
• Le ciblage de vos prospects
• Votre historique d'activité

En savoir plus sur les limites Meta →

En savoir plus sur les intervalles →

Étape 3 : Filtres de ciblage

👤 Filtre par genre

Disponible pour toutes les sources Facebook (groupes et posts).

Options disponibles :

• Homme
• Femme
• Les deux (pas de filtre)

⚠️ Précision : Ce filtrage repose sur les données disponibles sur Facebook. Une légère marge d'erreur est possible (5-10%).

🔍 Filtre par mots-clés (groupes uniquement)

Disponibilité : Uniquement pour les groupes Facebook** (pas pour les posts).

Comment ça fonctionne ?

Novalya analyse les informations visibles sous le nom des membres du groupe, par exemple :

• Profession
• Entreprise
• Université
• Localisation
• Poste occupé

📝 Exemples de mots-clés

Mots-clés d'inclusion :

• CEO
• Entrepreneur
• Marketing
• Paris
• Consultant

Mots-clés d'exclusion (négatifs) :

• Étudiant
• Retraité
• Recherche emploi

💡 Utilisation avancée

Il est possible de :

• Inclure des mots-clés (filtre positif)
• Exclure certains mots-clés (filtre négatif)
• Combiner les deux pour un ciblage précis

Exemple de combinaison :

• Inclure : "CEO, Entrepreneur, Fondateur"
• Exclure : "Étudiant, Recherche, Junior"

Un article dédié détaille cette fonctionnalité avancée.

Voir l'article détaillé sur les mots-clés →

👍 Ciblage des interactions (posts uniquement)

Disponibilité : Uniquement pour les posts Facebook** (pas pour les groupes).

Pour les posts, vous devez choisir le type d'interaction à cibler :

⚠️ Important : Il n'est pas possible** de sélectionner les deux dans une même campagne.

Étape 4 : Options avancées

🚫 Déjà ciblés par Novalya

Si l'option est activée :

• Les personnes déjà contactées via Novalya sur Facebook ne seront pas recontactées**

Ce qui n'est PAS pris en compte :

• Les messages envoyés manuellement** (hors Novalya)
• Les messages envoyés sur Instagram (réseau séparé)

💡 Recommandation : Laissez cette option activée pour éviter de contacter plusieurs fois les mêmes personnes.

💬 Personnes ayant une conversation existante

Si l'option est activée :

• Les personnes avec lesquelles une conversation Messenger existe déjà seront ignorées**

Utile pour :

• Éviter de re-contacter vos clients actuels
• Éviter de re-contacter des prospects déjà en discussion
• Se concentrer uniquement sur de nouveaux prospects

Étape 5 : Ajouter des tags

Les tags sont appliqués automatiquement au moment de l'envoi du message.

🏷️ Utilisation des tags

Vous pouvez :

• Sélectionner plusieurs tags** pour cette campagne
• Définir un tag principal

Exemples de tags :

• Source : "Groupe Entrepreneurs Paris"
• Statut : "Prospect froid"
• Campagne : "Lancement Q1 2026"

💡 Avantage : Les tags permettent de segmenter et suivre vos prospects dans le CRM Novalya.

Confirmation avant lancement

Avant l'envoi, un écran récapitulatif affiche tous vos paramètres :

📋 Récapitulatif complet

• ✅ Le message sélectionné
• ✅ La stratégie (Message seul ou + Demande d'ami)
• ✅ Le volume configuré
• ✅ L'intervalle choisi
• ✅ Les filtres appliqués (genre, mots-clés, interactions)
• ✅ Les options avancées activées
• ✅ Les tags sélectionnés

🎯 Actions possibles

Différences entre groupe et post

Certaines fonctionnalités varient selon la source :

Que se passe-t-il après le lancement ?

Une fois la campagne lancée :

🚀 Déroulement automatique

1. Scan des profils

• Novalya scanne les membres/interactions selon vos filtres
• Applique les critères de genre, mots-clés, options avancées

2. Envoi progressif

• Les messages sont envoyés selon l'intervalle choisi
• Respect des pauses variables pour comportement naturel

3. Application des tags

• Chaque personne contactée reçoit automatiquement les tags configurés

4. Suivi en temps réel

• Progression visible sur le dashboard
• Arrêt automatique en cas d'erreurs répétées

Bonnes pratiques de configuration

✅ Recommandations

Pour un compte récent :

• Volume : 10-20 maximum
• Intervalle : Optimisé ou Sécurisé
• Stratégie : Message uniquement

Pour un compte établi :

• Volume : 40-50 par campagne
• Intervalle : Efficace
• Stratégie : Au choix selon votre approche

Pour tous :

• ✅ Activez "Déjà ciblés par Novalya"
• ✅ Utilisez les filtres genre et mots-clés (groupes)
• ✅ Testez vos messages sur petit volume d'abord

FAQ

**Puis-je lancer plusieurs campagnes Facebook en même temps ?

Non. Vous pouvez lancer une seule campagne Facebook à la fois.

Cependant, vous pouvez lancer une campagne Facebook ET une campagne Instagram simultanément (deux réseaux différents).

Exemple valide :

• ✅ 1 campagne Facebook active + 1 campagne Instagram active

Exemple invalide :

• ❌ 2 campagnes Facebook actives en même temps

**Puis-je modifier une campagne en cours ?

Non. Une fois lancée, la campagne suit les paramètres configurés. Vous pouvez arrêter la campagne, puis la relancer avec de nouveaux paramètres.

**Que se passe-t-il si je ferme Chrome pendant la campagne ?

La campagne s'arrête immédiatement.

Pour qu'une campagne fonctionne, vous devez :

• ✅ Chrome doit rester ouvert
• ✅ Facebook doit rester connecté dans un onglet
• ✅ L'ordinateur doit rester allumé
• ✅ Désactiver la mise en veille automatique

Les messages déjà envoyés restent envoyés. Les messages non envoyés restent en attente. Rouvrez Chrome pour que la campagne reprenne.

Voir l'article complet : Pourquoi Chrome doit rester ouvert ? →

**Les filtres mots-clés sont-ils sensibles à la casse ?

Non. "CEO", "ceo", "Ceo" sont équivalents. Novalya normalise automatiquement.

**Combien de tags puis-je ajouter par campagne ?

Il n'y a pas de limite technique. Cependant, pour garder votre CRM organisé, 2-3 tags par campagne sont généralement suffisants.

Articles liés

• Comment ajouter un groupe Facebook ?
• Comment ajouter un post Facebook ?
• Comment utiliser les filtres par mots-clés ?
• Comment fonctionnent les intervalles ?
• Quelles sont les limites d'envoi Facebook ?

Besoin d'aide ?

Si vous avez une question sur la configuration de campagne :

📧 Email : support@novalya.com

🎫 Ticket Center : Disponible depuis votre espace Novalya

Temps de réponse moyen : Moins de 2 heures en jours ouvrés

Mis à jour le : 27/03/2026