Comment ajouter un groupe Facebook dans Novalya ?
Comment ajouter un groupe Facebook dans Novalya ?
Temps de lecture : 2 min
Résumé rapide
Pour prospecter depuis un groupe Facebook, vous devez d'abord ajouter le groupe dans Novalya. Les membres ne sont pas importés immédiatement : le scan se fait uniquement au moment du lancement de la campagne.
Étape 1 : Ouvrir le groupe Facebook
📋 Procédure
- Rendez-vous sur la page du groupe Facebook que vous souhaitez utiliser
- Ouvrez le groupe dans Chrome
- Localisez le bouton d'import
- Sous le nom du groupe, vous verrez le bouton :
- "Importer les membres"
- Cliquez sur le bouton
- Une fenêtre s'ouvre avec les options d'import
Étape 2 : Choisir le type de membres à afficher
Une fenêtre s'ouvre avec deux options :
1️⃣ Tous les membres
Description :
- Affiche l'ensemble des membres du groupe
- Accès à tous les profils disponibles dans le groupe
Quand l'utiliser :
- Groupes de petite taille (< 1000 membres)
- Prospection large sans ciblage spécifique
2️⃣ Membres avec choses en commun (Recommandé ✅)
Description :
- Affiche uniquement les membres ayant des éléments en commun avec vous :
- Amis communs
- Centres d'intérêt similaires
- Connexions partagées
Pourquoi c'est recommandé :
- ✅ Prospection plus ciblée
- ✅ Messages plus naturels
- ✅ Meilleur taux de réponse
- ✅ Moins de signalements spam
Quand l'utiliser :
- Groupes de grande taille
- Première prospection dans un groupe
- Recherche de prospects qualifiés
Important : les membres ne sont pas importés immédiatement
🔍 Comment fonctionne l'import ?
Lorsque vous ajoutez un groupe dans Novalya :
Étape | Ce qui se passe |
|---|---|
Ajout du groupe | Le groupe est enregistré dans Novalya |
Stockage | Les membres ne sont pas stockés dans la plateforme |
Scan | Se fait uniquement au lancement de la campagne |
Filtres | S'appliquent lors du scan (genre, mots-clés, etc.) |
💡 Avantage : Les données restent toujours à jour. Quand vous lancez une campagne, Novalya scanne les membres actuels du groupe à ce moment-là.
Groupes publics vs groupes privés
📊 Différences de fonctionnement
Type de groupe | Conditions d'accès |
|---|---|
Groupe public | ✅ Peut être ajouté sans être membre |
Groupe privé | ⚠️ Vous devez être membre du groupe |
Pour un groupe privé :
- Rejoignez le groupe d'abord
- Attendez l'approbation de votre demande
- Puis ajoutez-le dans Novalya
Vérification de l'ajout réussi
Une fois le groupe ajouté, vous verrez :
✅ Confirmation visuelle
- Le groupe apparaît dans votre liste de groupes Novalya
- Le nom du groupe est affiché
- Vous pouvez maintenant créer une campagne sur ce groupe
Étape suivante : lancer une campagne
Une fois le groupe ajouté, vous pourrez :
🚀 Configuration de campagne
- Paramétrer votre message
- Créer des variants pour éviter répétition
- Choisir vos filtres
- Genre
- Mots-clés dans le profil
- Activité récente
- Définir l'intervalle
- Boost, Normal, Prudent, ou Sécurisé
- Lancer la campagne
- Le scan des membres commence
- L'envoi démarre selon vos paramètres
Voir l'article : Comment lancer une campagne de prospection ? →
Problèmes courants
❌ Le bouton "Importer les membres" n'apparaît pas
Causes possibles :
Cause | Solution |
|---|---|
Extension non active | Vérifiez que l'extension Novalya est activée dans Chrome |
Mauvais navigateur | Assurez-vous d'utiliser Google Chrome |
Page non chargée | Rechargez la page du groupe |
Compte non connecté | Reconnectez votre compte Facebook dans Novalya |
❌ "Impossible d'accéder aux membres"
Cause : Groupe privé dont vous n'êtes pas membre.
Solution :
- Rejoignez le groupe Facebook
- Attendez l'approbation
- Réessayez d'ajouter le groupe dans Novalya
❌ Le groupe ne s'ajoute pas
Cause : Erreur de connexion ou restriction du groupe.
Solution :
- Vérifiez votre connexion Internet
- Actualisez la page du groupe
- Vérifiez que vous avez accès aux membres du groupe
- Réessayez
Combien de groupes puis-je ajouter ?
📊 Limites
Il n'y a pas de limite au nombre de groupes que vous pouvez ajouter dans Novalya.
Recommandation :
- Ajoutez tous les groupes pertinents pour votre prospection
- Organisez-les par niche ou thématique
- Testez différents groupes pour identifier les plus performants
FAQ
**Les membres du groupe sont-ils stockés dans Novalya ?
Non. Seul le groupe lui-même est enregistré. Les membres sont scannés uniquement au moment où vous lancez une campagne, garantissant des données toujours à jour.
**Puis-je ajouter un groupe dont je ne suis pas membre ?
Oui, si c'est un groupe public. Pour les groupes privés, vous devez obligatoirement en être membre.
**Combien de temps prend le scan des membres ?
Cela dépend de la taille du groupe :
- Petit groupe (< 500 membres) : quelques secondes
- Groupe moyen (500-5000 membres) : 1-2 minutes
- Grand groupe (> 5000 membres) : 3-5 minutes
Le scan se fait automatiquement, vous n'avez rien à faire.
**Puis-je retirer un groupe ajouté ?
Oui. Vous pouvez supprimer un groupe de votre liste à tout moment dans les paramètres de Novalya.
**Les filtres s'appliquent-ils pendant le scan ?
Oui. Les filtres (genre, mots-clés, etc.) que vous configurez dans votre campagne s'appliquent automatiquement lors du scan des membres du groupe.
Articles liés
- Comment lancer une campagne de prospection sur Facebook ?
- Comment utiliser les filtres de prospection ?
- Comment connecter Facebook à Novalya ?
Toujours bloqué ?
Si vous ne voyez pas le bouton "Importer les membres" ou rencontrez un problème :
📧 Email : support@novalya.com
🎫 Ticket Center : Disponible depuis votre espace Novalya
Temps de réponse moyen : Moins de 2 heures en jours ouvrés
Mis à jour le : 27/03/2026
Merci !