Wie verwende ich die Schlüsselwort-Filter in Facebook-Gruppen (Einschluss & Ausschluss)?

Lesezeit: 4 Min.

Kurzzusammenfassung: Mit den Schlüsselwort-Filtern können Sie bestimmte Mitglieder einer Facebook-Gruppe anhand der unter ihrem Namen sichtbaren Informationen (Beruf, Stadt, Beschreibung) gezielt ansprechen. Sie erstellen wiederverwendbare Schlüsselwort-Gruppen mit positiven Schlüsselwörtern (Einschluss) und negativen Schlüsselwörtern (Ausschluss).

Wozu dienen die Schlüsselwort-Filter?

Mit Schlüsselwörtern können Sie bestimmte Mitglieder einer Facebook-Gruppe gezielt ansprechen, ausgehend von den in der Mitgliederliste sichtbaren Informationen.

Ansprechbare Informationen

Die Schlüsselwörter werden abgeglichen mit:

Dem **Namen und Vornamen** des Mitglieds
Den **1 bis 2 Zeilen unter dem Namen**, die oft Folgendes enthalten:
- Beruf (z. B. „Coach für persönliche Entwicklung")
- Stadt (z. B. „Paris, Frankreich")
- Kurze Beschreibung (z. B. „Unternehmer • CEO")
- Aktuelle Position (z. B. „Gründer bei StartupXYZ")

Novalya „errät" die Schlüsselwörter nicht. Sie müssen dem entsprechen, was in Facebook tatsächlich sichtbar ist.

Wie erstelle ich eine Schlüsselwort-Gruppe?

Schritt 1: Auf die Bibliothek zugreifen

Gehen Sie in Ihren Novalya-Bereich (app.novalya.com)
Gehen Sie zu **Bibliothek** (Menü links)
Klicken Sie auf **Schlüsselwörter**
Klicken Sie auf **Neu erstellen** (blaue Schaltfläche oben rechts)

Schritt 2: Die Schlüsselwort-Gruppe konfigurieren

Es öffnet sich ein Fenster mit 3 Feldern:

1. Name Ihrer Schlüsselwörter

Geben Sie der Gruppe einen aussagekräftigen Namen
Z. B.: „CEO — Unternehmer", „Coaches", „Immobilien Paris"

2. Positive Schlüsselwörter

Fügen Sie die einzuschließenden Begriffe hinzu
Die Schlüsselwörter erscheinen in Grün

3. Negative Schlüsselwörter

Fügen Sie die auszuschließenden Begriffe hinzu
Die Schlüsselwörter erscheinen in Rot

Schritt 3: Speichern

Klicken Sie auf **Absenden**
Die Schlüsselwort-Gruppe wird in Ihrer Bibliothek gespeichert

Wie gebe ich die Schlüsselwörter ein?

Eingabemethoden

Sie können ein Schlüsselwort auf 2 Arten hinzufügen:

Tippen Sie das Wort ein und drücken Sie dann **Enter**
Oder trennen Sie es mit einem Komma

Eingabebeispiel:

coach, consultant, formateur

Ergebnis: 3 separate Schlüsselwörter werden erstellt

Visuelle Bestätigung

Ein Schlüsselwort ist bestätigt, wenn es zu Folgendem wird:

**Grüner Chip** (positive Schlüsselwörter)
**Roter Chip** (negative Schlüsselwörter)

Sie können ein Schlüsselwort löschen, indem Sie auf das ✕ auf seinem Chip klicken.

Positive Schlüsselwörter (Einschluss)

Die positiven Schlüsselwörter dienen dazu, die Mitglieder einzuschließen, die diese Begriffe in ihren sichtbaren Informationen enthalten.

Funktionsweise

Beispiel:

Positives Schlüsselwort: coach
Ergebnis: Schließt „Coach persönl. Entwicklung", „Fitness-Coach", „Life Coach" ein

Unabhängigkeit von Groß- und Kleinschreibung

Die Schlüsselwörter sind unabhängig von Groß- und Kleinschreibung:

Coach = coach = COACH = CoAcH

Varianten und Synonyme

Empfehlung: Fügen Sie die gängigen Varianten hinzu

Beispiel, um Unternehmer anzusprechen:

Positive: entrepreneur, entrepreneuse, CEO, PDG, 
chef d'entreprise, fondateur, fondatrice, 
co-fondateur, dirigeant, dirigeante

Negative Schlüsselwörter (Ausschluss)

Die negativen Schlüsselwörter dienen dazu, die Mitglieder auszuschließen, die bestimmte Begriffe enthalten.

Funktionsweise

Beispiel:

Positive: coach
Negative: dev perso, étudiant
Ergebnis: Schließt „Fitness-Coach" ein, aber schließt „Coach persönl. Entwicklung" und „Student im Coaching" aus

Anwendungsfälle

Nicht relevante Branchen ausschließen:

Positive: consultant
Negative: IT, informatique, développeur

Status ausschließen:

Positive: entrepreneur
Negative: étudiant, stagiaire, retraité

Bestimmte Wettbewerber ausschließen:

Negative: NameUnternehmenA, NameUnternehmenB

Bewährte Vorgehensweisen (sehr wichtig)

1. Kopieren Sie die echten Begriffe aus Facebook

**Kritische Empfehlung:** Kopieren Sie die Begriffe so, wie sie erscheinen in Facebook.

Methode:

Gehen Sie zur Facebook-Gruppe
Sehen Sie sich die Mitgliederliste an
**Kopieren Sie exakt** die unter den Namen sichtbaren Begriffe
Fügen Sie sie in Ihre Novalya-Schlüsselwörter ein

Warum:

Vermeidet Begriffe, die nichts abgleichen
Gewährleistet die korrekte Zielansprache
Reduziert Konfigurationsfehler

2. Ausgewogenheit der Zielansprache

Zu wenige positive Schlüsselwörter = zu strenge Zielansprache → wenige oder keine Profile gefunden

Zu viele negative Schlüsselwörter = zu starker Ausschluss → wenige oder keine Profile gefunden

Empfohlenes Vorgehen:

Beginnen Sie mit 3-5 positiven Schlüsselwörtern
Fügen Sie bei Bedarf 1-2 negative Schlüsselwörter hinzu
Testen Sie mit kleinem Volumen
Passen Sie je nach Ergebnissen an

3. Testen Sie vor dem massenhaften Start

Konfigurieren Sie Ihre Schlüsselwörter
Starten Sie eine Testkampagne (10-20 Nachrichten)
Prüfen Sie, ob die angesprochenen Profile gut passen
Passen Sie bei Bedarf an

Eine Schlüsselwort-Gruppe in einer Kampagne verwenden

Beim Start

Konfigurieren Sie Ihre Facebook-Kampagne (importierte Gruppe)
Bei der Phase **Filter**
Wählen Sie die in Ihrer Bibliothek erstellte **Schlüsselwort-Gruppe** aus
Setzen Sie die Konfiguration fort

Die Filterung wird beim Start der Kampagne angewendet, nicht beim Import der Gruppe.

Wiederverwendung

Die Schlüsselwort-Gruppen sind wiederverwendbar:

Einmal erstellen
In mehreren Kampagnen verwenden
Jederzeit in der Bibliothek bearbeiten

Was passiert, wenn es zu restriktiv ist?

Wenn Ihre Filter zu streng sind, findet Novalya möglicherweise sehr wenige infrage kommende Profile (oder gar keine).

Symptome

Kampagne, die kein Profil findet
Kampagne, die sofort stoppt
Anzahl gesendeter Nachrichten = 0

Lösungen

**Reduzieren** Sie die Anzahl der negativen Schlüsselwörter
**Vereinfachen** Sie die positiven Schlüsselwörter (allgemeinere Begriffe)
**Prüfen** Sie, ob die Begriffe in Facebook wirklich existieren
**Testen** Sie zuerst mit einem einzigen positiven Schlüsselwort

Konkrete Beispiele

Beispiel 1: Coaches ansprechen (einfach)

Schlüsselwort-Gruppe: „Coaches"

Positive: coach, coaching
Negative: keine

Ergebnis: Alle Mitglieder mit „coach" oder „coaching" in ihren Informationen

Beispiel 2: Eine Branche ausschließen (mittel)

Schlüsselwort-Gruppe: „Coaches außer persönl. Entwicklung"

Positive: coach, coaching
Negative: développement personnel, dev perso

Ergebnis: Coaches AUSSER denen in der persönlichen Entwicklung

Beispiel 3: Präzise Zielansprache mit mehreren Kriterien (fortgeschritten)

Schlüsselwort-Gruppe: „Tech-Unternehmer Paris"

Positive: entrepreneur, CEO, fondateur, startup, tech, Paris
Negative: étudiant, stagiaire, retraité

Ergebnis: Tech-Unternehmer in Paris, unter Ausschluss von Studenten/Praktikanten

Beispiel 4: Immobilien (spezifische Branche)

Schlüsselwort-Gruppe: „Immobilienmakler"

Positive: agent immobilier, immobilier, real estate, négociateur
Negative: étudiant, assistant

Ergebnis: Aktive Immobilienfachleute

FAQ

Funktionieren die Schlüsselwörter auf den Informationen des vollständigen Profils?

Nein. Die Schlüsselwörter werden ausschließlich auf den in der Mitgliederliste sichtbaren Informationen der Gruppe abgeglichen (Name + 1-2 Zeilen unter dem Namen). Sie scannen nicht das vollständige Profil.

Kann ich Ausdrücke mit mehreren Wörtern verwenden?

Ja. Beispiel: chef d'entreprise ist ein gültiges Schlüsselwort (zählt als 1 einziger Begriff).

Gibt es eine Empfindlichkeit gegenüber Akzenten?

Die Schlüsselwörter sind im Allgemeinen tolerant, aber um die Ergebnisse zu maximieren, fügen Sie die Varianten hinzu:

entrepreneur UND entrepreneur (falls Akzent-Varianten möglich sind)

Wie viele Schlüsselwörter kann ich hinzufügen?

Es gibt keine technische Begrenzung, aber wir empfehlen:

maximal 3-10 positive Schlüsselwörter
maximal 0-5 negative Schlüsselwörter
Je mehr Sie hinzufügen, desto restriktiver wird die Zielansprache

Kann ich eine Schlüsselwort-Gruppe ändern, nachdem ich sie in einer Kampagne verwendet habe?

Ja. Die Änderungen gelten für zukünftige Kampagnen. Bereits gestartete Kampagnen behalten die ursprüngliche Konfiguration bei.

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Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zur Konfiguration der Schlüsselwörter haben:

Ticket Center: Verfügbar in Ihrem Novalya-Bereich
E-Mail: support@novalya.com

Wir antworten in der Regel innerhalb von weniger als 2 Stunden an Werktagen.

Aktualisiert am: 14/06/2026

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