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# Comment créer une pipeline et choisir sa couleur ?

# Comment créer une pipeline et choisir sa couleur ?

**Temps de lecture :** 2 min

## Créer une pipeline dans le nouveau Workspace

Sélectionnez d’abord le compte social concerné, puis ouvrez son CRM. Utilisez la commande de création de pipeline, choisissez un nom clair et une couleur si elle est proposée, puis validez. Vérifiez les étapes affichées et adaptez-les à votre parcours.

Une pipeline organise l’avancement d’un contact ; un tag qualifie ce contact. **Pipeline et tag sont distincts.** Les pipelines et leurs étapes appartiennent au compte sélectionné ; les tags sont partagés au niveau du Workspace. Un contact peut appartenir à plusieurs pipelines avec une étape dans chacune.

## Limites par compte

| Niveau | Messages par compte / mois | Pipelines par compte | Maximum d’emplacements achetés |
|---|---:|---:|---:|
| Starter | 300 | 5 | 5 |
| Pro | 500 | 10 | 10 |
| Business | 700 | 15 | 15 |

Le nombre d’emplacements achetés et le nombre de pipelines sont deux limites différentes : **5/10/15 emplacements maximum dans le Workspace**, et **5/10/15 pipelines pour chaque compte**. Un emplacement acheté peut être non connecté.

Si vous atteignez la limite, vérifiez le compte sélectionné et votre offre. Demandez au support les possibilités d’évolution avant toute suppression de données.

## Nom et couleur

Choisissez par exemple « Prospects », « Clients » ou « À relancer ». Utilisez des noms courts et un code couleur cohérent. La couleur facilite votre organisation ; elle ne crée pas un nouveau quota ni un emplacement social.

## ## Pour aller plus loin

[Plans et limites](https://help.novalya.com/fr/article/quels-sont-les-plans-novalya-et-leurs-limites-1r1z3xl/) · [Comprendre ma facture](https://help.novalya.com/fr/article/ou-trouver-mes-factures-et-telecharger-mes-documents-de-paiement-n3hllq/)

## Besoin d’aide ?

Ouvrez un ticket depuis votre espace Novalya, ou écrivez à **support@novalya.com**. Indiquez le compte concerné et le problème, sans mot de passe ni donnée de carte.