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# Combien de commentaires IA puis-je générer selon mon plan Novalya ?

# Combien de commentaires IA puis-je générer selon mon plan Novalya ?

**Temps de lecture :** 2 min

## Aucun crédit IA inclus dans les plans V2

Starter, Pro et Business incluent **zéro crédit de Commentaires IA**. Pour utiliser les Commentaires IA, il faut une option de crédits IA. Les quotas de messages 300/500/700 sont distincts : ce ne sont pas des crédits IA.

## Packs de Commentaires IA

| Pack mensuel | Prix mensuel en EUR |
|---|---:|
| 50 crédits | 4,99 € |
| 100 crédits | 6,99 € |
| 250 crédits | 14,99 € |
| 500 crédits | 24,99 € |

Les crédits forment **une réserve partagée au Workspace**. Ils ne sont pas multipliés par le nombre de comptes sociaux et ne constituent pas un quota séparé par compte. Les comptes Facebook et Instagram du Workspace puisent dans cette réserve.

## Consommation et recharge

**Un crédit = une génération.** Une régénération consomme un nouveau crédit, même si le commentaire n’est pas publié. Publier un texte déjà généré ne crée pas une deuxième génération.

La réserve se réinitialise mensuellement, **sans report des crédits non utilisés**. Consultez le solde et la prochaine recharge affichés dans votre espace ; en cas d’écart, demandez au support de vérifier l’option réellement souscrite.

## Si les crédits sont épuisés

Le solde doit être rechargé pour générer de nouveaux commentaires. Vérifiez les options proposées dans la gestion de votre abonnement et leur récapitulatif avant validation, ou contactez le support si elles ne sont pas disponibles. Passer de Starter à Pro ou Business ne remplace pas un pack IA : zéro crédit est inclus dans chaque plan V2.

## Achat et période de l’option IA

**Un seul pack IA est actif par Workspace : un changement remplace le pack, il ne l’empile pas.** Avant validation, contrôlez le pack choisi, la période, le montant à payer maintenant et les éventuels ajustements.

L’achat d’une option IA est payant immédiatement, **même pendant l’essai du plan principal**. Si l’option est facturée annuellement, son quota reste mensuel ; les crédits de toute l’année ne sont pas disponibles en une seule fois. Les add-ons ne bénéficient pas d’une remise annuelle.

## ## Pour aller plus loin

[Plans et limites](https://help.novalya.com/fr/article/quels-sont-les-plans-novalya-et-leurs-limites-1r1z3xl/) · [Comprendre ma facture](https://help.novalya.com/fr/article/ou-trouver-mes-factures-et-telecharger-mes-documents-de-paiement-n3hllq/)

## Besoin d’aide ?

Ouvrez un ticket depuis votre espace Novalya, ou écrivez à **support@novalya.com**. Indiquez le compte concerné et le problème, sans mot de passe ni donnée de carte.