> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.novalya.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Wie versende ich Facebook-Geburtstagsnachrichten mit Novalya? # Wie versende ich Facebook-Geburtstagsnachrichten mit Novalya? **Lesedauer:** 4 Min. ## Kurzüberblick Mit Novalya können Sie Ihren ++Facebook-Freunden++ automatisch Geburtstagsnachrichten als private Nachricht (Messenger) senden. Sie können ++bis zu 6 Tage vorher++, ++am Tag selbst++ oder ++bis zu 2 Tage danach++ versenden. --- ## Wo Sie die Funktion finden ### Navigation **Vorgehensweise:** 1. Melden Sie sich in Ihrem Novalya-Bereich an 2. Klicken Sie im linken Menü auf ++Facebook++ 3. Klicken Sie auf ++Geburtstage wünschen++ **Sie sehen:** - Die Liste Ihrer bestehenden Geburtstagskampagnen - Die Schaltfläche „Neu hinzufügen“, um eine Kampagne zu erstellen --- ## Wer kann angesprochen werden ### Nur Ihre Facebook-Freunde ||| Wichtig: Novalya kann Geburtstagsnachrichten ++nur an Ihre Facebook-Freunde++ senden. **Funktionsweise:** - Wenn eine Person Ihr Facebook-Freund ist → Geburtstag erkennbar - Wenn eine Person nicht Ihr Freund ist → Facebook macht den Geburtstag nicht zugänglich → Novalya kann ihn nicht erkennen ### Erkennung basierend auf Facebook Novalya stützt sich auf den ++Facebook-Tab „Geburtstage“++: **Prinzip:** - Wenn Facebook einen Geburtstag anzeigt → Novalya kann ihn nutzen - Wenn Facebook ihn nicht anzeigt → Novalya kann ihn nicht erkennen | Es werden keine externen Daten verwendet. Novalya kann ausschließlich auf die in Ihrer Facebook-Oberfläche sichtbaren Informationen zugreifen. --- ## Eine Geburtstagskampagne erstellen ### Die Erstellung starten Klicken Sie auf ++Neu hinzufügen++ Anschließend folgen Sie **6 Schritten**: --- ## Schritt 1: Wie ### Versandkanal Die Geburtstagsnachrichten werden als ++private Nachricht (Messenger)++ versendet. **Es gibt keine andere Option:** - Kein öffentlicher Kommentar - Keine Veröffentlichung an der Pinnwand - Ausschließlich private Nachricht --- ## Schritt 2: Nachricht ### Die Nachricht auswählen oder erstellen **Zwei Optionen:** **Option 1: Eine bestehende Nachricht auswählen** - Wählen Sie aus Ihren gespeicherten Nachrichten - Nützlich, wenn Sie bereits ein Template erstellt haben **Option 2: Eine neue Nachricht erstellen** - Verfassen Sie Ihre Geburtstagsnachricht - Die Nachricht wird für die spätere Verwendung gespeichert ### Bewährte Praktiken **Wirksame Nachricht:** - ++Kurz++ (maximal 2-3 Sätze) - ++Natürlicher++ und herzlicher Ton - ++Leichte Frage++ am Ende der Nachricht, um das Gespräch anzuregen **Beispiel:** > „Alles Gute zum Geburtstag [Vorname]! 🎉 Ich hoffe, du hast einen tollen Tag! Hast du etwas Besonderes geplant?“ --- ## Schritt 3: Strategie (Versandzeitpunkt) ### Den Versandzeitpunkt wählen Sie können die Nachricht versenden: **Vor dem Geburtstag:** - T-6 (6 Tage vorher) - T-5, T-4, T-3, T-2 - T-1 (am Vortag) **Am Tag selbst:** - Am Geburtstag selbst **Nach dem Geburtstag:** - T+1 (am Folgetag) - T+2 (2 Tage danach) ### Die Fristen verstehen **Beispiel:** Angenommen, heute ist der 10. Februar: - „Gestern“ (T+1) → Versendet an Personen, die am 9. Februar geboren wurden - „In 2 Tagen“ (T-2) → Versendet an Personen, die am 12. Februar geboren wurden - „Tag selbst“ → Versendet an Personen, die am 10. Februar geboren wurden | Wenn die Option „Doppelte Geburtstagsnachrichten vermeiden“ aktiviert ist, wird pro Geburtstag und Jahr nur eine Nachricht zugelassen. [Siehe Artikel: Wie funktioniert die Option „Duplikate vermeiden“?](https://help.novalya.com/de/) --- ## Schritt 4: Erweiterte Optionen ### Doppelte Geburtstagsnachrichten vermeiden **Empfohlener Status:** ++Aktiviert++ **Funktionsweise:** - Verhindert, dass mehrere Nachrichten an dieselbe Person für denselben Geburtstag gesendet werden - Ein Kontakt erhält pro Jahr nur eine Nachricht zu seinem Geburtstag - Jährliche Zurücksetzung am 1. Januar **Bei Aktivierung:** - Sie wählen T-2 → Die anderen Zeiträume (T-1, T, T+1, T+2) werden für diesen Kontakt blockiert **Bei Deaktivierung:** - Sie können mehrere Nachrichten (vorher, am Tag selbst, danach) an denselben Kontakt senden [Siehe ausführlichen Artikel: Wie funktioniert die Option „Duplikate vermeiden“?](https://help.novalya.com/de/) --- ## Schritt 5: Pipelines (Tags) hinzufügen ### Ihre Kontakte organisieren Sie können die Kontakte zu einer oder mehreren ++CRM-Pipelines++ hinzufügen: **Nutzen:** - Kontakte identifizieren, die eine Geburtstagsnachricht erhalten haben - Später nachfassen, wenn ein Gespräch begonnen wurde - Nach den Antworten segmentieren **Beispiele für Pipelines:** - „Geburtstag 2026“ - „Warme Beziehung“ - „Zum Nachfassen“ - „Engagierte Interessenten“ **Haupt-Pipeline:** - Wählen Sie, welche Pipeline im Messenger vorrangig angezeigt wird - Die anderen bleiben im Hintergrund aktiv [Siehe Artikel: Wie verwende ich die CRM-Pipelines?](https://help.novalya.com/de/) --- ## Schritt 6: Name der Kampagne ### Ihre Kampagne benennen **Optional, aber empfohlen**, um den Überblick zu behalten. **Beispiele für Namen:** - „Geburtstag T-1“ - „Birthday Tag selbst“ - „Geburtstag T+1“ - „Geburtstag vorher (T-2)“ | Ein klarer Name ermöglicht es Ihnen, Ihre Kampagnen leicht wiederzufinden und zu wissen, welche Strategie Sie verwenden. --- ## Die Kampagne starten ### Speichern und starten Klicken Sie auf ++Speichern und starten++ **Was automatisch geschieht:** 1. Erkennung:** Novalya erkennt die Geburtstage, die dem gewählten Zeitraum entsprechen 2. **Versand:** Die Nachrichten werden gemäß den automatischen Intervallen versendet 3. **Pipelines:** Die Kontakte werden zu den festgelegten Pipelines hinzugefügt 4. **Einhaltung der Limits:** Die internen Beschränkungen werden eingehalten ### Automatische Intervalle Die Versandintervalle werden ++automatisch von Novalya verwaltet++: **Es gibt nicht:** - Einen Modus Boost/Effizient/Optimiert - Eine manuelle Intervalleinstellung - Eine konfigurierbare Obergrenze **Das Tempo ist so angepasst, dass es natürlich bleibt** und Facebook-Einschränkungen vermieden werden. --- ## Häufigkeit des Starts ### Täglich starten | Es wird empfohlen, diese Aktion ++täglich++ zu starten, um alle Geburtstage zu erfassen, die Ihrer Strategie entsprechen. **Warum täglich:** - Die Geburtstage ändern sich jeden Tag - Wenn Sie nur 1× pro Woche starten, verpassen Sie Geburtstage - Die tägliche Automatisierung gewährleistet eine vollständige Abdeckung **Tipp:** Richten Sie eine tägliche Erinnerung ein, um Ihre Geburtstagskampagne zu starten. --- ## Bewährte Praktiken ### Wirksame Nachricht **Empfohlene Struktur:** 1. Herzlicher Geburtstagswunsch 2. Kleine persönliche Note (wenn möglich) 3. Offene Frage, um ins Gespräch zu kommen **Vermeiden Sie:** - Zu lange Nachrichten - Einen sofort zu werblichen Ton - Allzu offensichtliches Kopieren und Einfügen --- ## FAQ ### Kann ich demselben Kontakt mehrere Nachrichten für denselben Geburtstag senden? Ja, wenn die Option „Duplikate vermeiden“ deaktiviert ist. Nein, wenn sie aktiviert ist (empfohlen). ### Funktioniert das auf Instagram? Nein, die Geburtstagsfunktion ist ausschließlich für Facebook verfügbar. ### Kann ich im Voraus sehen, wer Geburtstag haben wird? Nein. Novalya stützt sich ausschließlich auf das, was Facebook beim Scan anzeigt. Es handelt sich um eine Echtzeit-Erkennung. ### Was passiert, wenn mein Freund seinen Geburtstag verborgen hat? Wenn Facebook ihn nicht im Tab „Geburtstage“ anzeigt, kann Novalya ihn nicht erkennen. ### Kann ich eine Kampagne für die ganze Woche planen? Nein, Sie müssen die Kampagne täglich starten, um die Geburtstage des jeweiligen Tages entsprechend Ihrer Strategie zu erfassen. --- ## 📚 Verwandte Artikel | [Wie funktioniert die Option „Duplikate vermeiden“?](https://help.novalya.com/de/) | [Wie verwende ich die CRM-Pipelines?](https://help.novalya.com/de/) | [Wie erstelle ich eine wirksame Nachricht?](https://help.novalya.com/de/) --- || **Brauchen Sie Hilfe?** || Unser Support-Team ist per E-Mail unter **support@novalya.com** oder über das **[Ticket Center](https://app.novalya.com) (öffnen Sie das Ticket-Center über das Hilfemenü)** in Ihrem Novalya-Bereich erreichbar. || Unser Team bemüht sich, an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.