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# Wie kann ich mein Novalya-Abonnement upgraden?

# Wie kann ich mein Novalya-Abonnement upgraden?

**Lesezeit:** 2 Min.

## Ein neues Angebot wählen

Die neuen Angebote pro Platz heißen Starter, Pro und Business. Vergleichen Sie Kontokapazitäten und benötigte Funktionen, bevor Sie einen Wechsel anfragen.

| Stufe | Nachrichten pro Konto / Monat | Pipelines pro Konto | Maximale Anzahl gekaufter Plätze |
|---|---:|---:|---:|
| Starter | 300 | 5 | 5 |
| Pro | 500 | 10 | 10 |
| Business | 700 | 15 | 15 |

Starter: **19 pro Platz/Monat** oder **180 pro Platz/Jahr**. Pro: **29/Monat** oder **276/Jahr**. Business: **39/Monat** oder **372/Jahr**. Die Beträge sind nominal gleich in EUR und USD. Der Jahrespreis gilt für das ganze Jahr.

## Vor der Bestätigung prüfen

Prüfen Sie die vorgeschlagenen Änderungen in der Abonnementverwaltung: Stufe, Währung, Abrechnungszeitraum, gekaufte Plätze, Wirksamkeitsdatum und jetzt fälliger Betrag. Fehlt die Option oder sind Bedingungen unklar, eröffnen Sie vor Bestätigung ein Ticket.

Der Grundbetrag ist **Einzelpreis für den Zeitraum × gekaufte Plätze**, anschließend gegebenenfalls Rabatte, anteilige Beträge, Gutschriften und Steuern. Maßgeblich ist der vor Bestätigung tatsächlich angezeigte Betrag; dieser Artikel verspricht weder einen festen anteiligen Betrag noch eine sofortige Wirkung in jedem Fall.

## Nach der Bestätigung

Prüfen Sie das angezeigte Angebot und die Kapazitäten des betreffenden Kontos. **Eine höhere Stufe gewährt nicht automatisch KI-Kommentar-Credits**: Alle drei V2-Tarife enthalten null; eine KI-Option ist erforderlich.

## ## Weiterführende Artikel

[Tarife und Limits](https://help.novalya.com/de/article/welche-novalya-plane-gibt-es-und-welche-limits-haben-sie-14zezfz/) · [Meine Rechnung verstehen](https://help.novalya.com/de/article/wo-finde-ich-meine-rechnungen-und-wie-lade-ich-meine-zahlungsbelege-herunter-1tuekio/)

## Brauchen Sie Hilfe?

Eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Novalya-Bereich oder schreiben Sie an **support@novalya.com**. Nennen Sie das betreffende Konto und das Problem, ohne Passwörter oder Kartendaten.